Soy escritor ¿A dónde envío un manuscrito para ser evaluado?

Podes escribirnos a promocion@sigmar.com.ar con tu propuesta.

Soy mayorista ¿Cómo hago mi pedido?

Escribinos a ventas@sigmar.com.ar para que te contemos las condiciones y los beneficios de vender nuestros libros en tu negocio. 

Soy docente ¿Realizan donaciones a escuelas y/o bibliotecas?

Tratamos de colaborar siempre que podemos con escuela y bibliotecas del pais. Escribinos a promoción@sigmar.com.ar con los datos de tu escuela para que los agendemos. 
¿Cómo puedo pagar mi compra?

Con tus tarjetas de crédito y débito a traves de mercado pago. También podes utilizar el dinero que tengas en la plataforma

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:   

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Solo realizamos envíos dentro del país. Entregamos tus libros en tu domicilio o en cualquier punto de retiro de Correo Argentino.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cómo realizo el seguimiento de mi pedido?

Podés seguir el estado de tu pedido a través de la página de Correo Argentino con tu número de seguimiento que te enviamos por correo cuando despachamos tu paquete.

¿Qué pasa si no estoy cuando llega mi pedido?

Si el cartero no te encuentra, deberás acercarte a la sucursal de Correo Argentino más cercana con el número de seguimiento y tu DNI. Tenés 5 (cinco) días hábiles para retirar tu pedido, sino el paquete volverá a la editorial y deberás abonar nuevamente el costo del envío.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a info@sigmar.com.ar con el número de compra y el detalle del producto.